Normalmente contamos con producto en fisico para mostrarselo a los clientes por que nuestros coordinadores y coordinadoras nos dan un credito, o bien, porque hayan adquirido algun kit de inicio con probadores.
Pero al momento de presentarle al cliente nuestros productos debemos prestar cierto cuidado con los perfumes, y prestar atencion a lo que nuestro cliente nos dice.
Si por ejemplo, llegamos y mostramos un aroma sin antes consultar que tipo de aroma le gusta a el cliente, corremos el riezgo de mostrarle precisamente la gama de aromas que no le gusta, o peor aun, de "aturdirle" el olfato por lo que dificilmente podra continuar probando mas aromas.
Madame Chantal tiene clasificados en varios colores a sus perfumes, segun su gama olfativa.
Si nuestro cliente nos dice que le agradan los aromas FRESCOS, entonces le mostraremos aromas de color VERDE, llamada DINAMICA, como son: el CK-ONE, HALLOWEEN, RALPH, MIAMI GLOW, SCAPE, 212 WOMAN, etc...
Seria un Error mostrarle primero los aromas de la gama SENSUAL (color naranja) Pues son mucho mas dulces o fuertes! como el POISSON, GLORIA VANDERVILT, PARIS HILTON, MADAME ROCHAS, SAMSARA etc...
Deja que tu cliente te guíe ya que es él quien te hara la compra y no olvides tomar la capacitacion con tu coordinadora para aprender mas sobre los perfumes.
Coordinadores, nunca dejen pasar mas de un mes sin al menos dar una capacitacion a su equipo, o compartir nuevos tips de venta.
Exito a todos!
